D.U.K.
- Pagrindinis
- D.U.K.
Dažniausiai užduodami klausimai
Paspauskite ant jus dominančio klausimo.
Jei negalite rasti norimo atsakymo, prašome susisiekti su mumis el. paštu info@rango.lt
Bendri klausimai
Taip, norint įdėti skelbimą ir gauti meistrų pasiūlymus registracija privaloma.
Susikurkite paskyrą, jos meniu pasirinkite skiltį “Mokėjimo planai” ir įsigykite mėnesinį planą. Tuomet radę tinkamą skelbimą spauskite mygtuką “Pateikti pasiūlymą”. Viskas, jūsų pasiūlymas klientui pateiktas, dabar matote kliento kontaktus prie jo paskyros, taip pat ir skelbimo informacijoje.
Paspaudę ant patinkančio meistro paskyros dešiniajame kampe rasite formą “Susisiekite su …”, užpildę šią formą jūs išsiųsite pranešimą meistrui į el. paštą.
Paspaudę mygtuką “Siųsti asmeninį pranešimą” žinutė bus išsiųsta platformos vidinėje pranešimų sistemoje.
Susisiekti su Klientu galite taip pat, kaip viršuje pateikti susisiekimo su meistru pasiūlymai. Funkcija “Susisiekti su …” ir “Siųsti asmeninį pranešimą” aktyvuosis pateikus klientui pasiūlymą.
Klientų kontaktai ir funkcijos dėl susisiekimo su klientais aktyvuosis, kai jūs pateiksite pasiūlymą norimam darbui atlikti.
Plano galiojimo terminas priklauso nuo pasirinkto plano. Galimi variantai: 30, 90, 180 ar 365 kalendorinės dienos. Planas pradeda galioti iš kart po apmokėjimo.
Pirmiausia turite susikurti paskyrą mūsų platformoje, ją aktyvuoti patvirtindami el. pašto adresą ir peržiūrinėdami meistrų profilius jūs matysite visą reikalingą kontaktinę informaciją.
Jei turėsite klausimų, pastebėjimų, arba nusiskundimų, ar tiesiog norėsite pasidalinti savo nuomone, būtinai susisiekite su mumis el. paštu info@rango.lt
Pilnus meistrų darbo pasiūlymus rasite savo el. pašte, gautus pasiūlymus valdykite savo paskyros meniu, skiltyje “Gauti meistrų pasiūlymai”. Norint priimti pateiktą pasiūlymą paspauskite mygtuka “Priimti pasiūlymą”, norint atmesti gautą pasiūlymą spauskite “Atmesti pasiūlymą”. Meistras gaus pranešimą mūsų platformoje ir el. paštu apie jūsų sprendimą.
Radus tinkamą meistrą ir priėmus jo pasiūlymą savo paskyros meniu, skiltyje “Mano skelbimai” raskite skelbimą ir paspauskite mygtuką “Radau meistrą”. Kiti platformos lankytojai matys, kad šiam darbui specialistas jau rastas ir pasiūlymų teikti jau nebegalės.
Skelbimo galiojimo laikas yra 60 kalendorinių dienų. Neradus tinkamo specialisto per šį laiką, skelbimą galite paskelbti iš naujo savo paskyros meniu skiltyje “Mano skelbimai”.
Jei susidūrėte su sukčiavimo ar apgavystės atveju, prašome nedelsdami pranešti policijai ir informuoti mus el. paštu info@rango.lt
Mokėjimai
Jei jūs užsisakė planą, bet paskyros meniu skiltyje “Mokėjimo planai” šis planas neatsirado, ar mokėjimas buvo nesėkmingas, prisijunkite prie internetinės bankininkystės ir pasitikrinkite, ar pinigai buvo nuskaičiuoti. Būdami tikri, kad pinigai nusiskaičiavo, palaukite 15 min ir perkraukite naršyklę. Planui neatsiradus jūsų paskyros mokėjimo planuose susisiekite su mumis el. paštu info@rango.lt
Paskyros meniu “Mokėjimo planai” paspauskite mygtuką “Užsisakyti planą”, dėkite jį į krepšelį. Savo krepšelyje, po jo turiniu matysite laukelį “Kupono kodas” į jį įveskite nurodytą kupono kodą ir spauskite “Pritaikyti kuponą”. Dešiniajame puslapio krašte, skiltyje “Viso krepšelio suma:” matysite, kad nuolaida su pateiktu kupono kodu buvo išskaičiuota iš jūsų krepšelio sumos.
Mokėjimai ir užsakyti planai yra patvirtinami iš karto, po apmokėjimo.
Šioje platformoje apmokėti už perkamas paslaugas galima šiais būdais: mokėjimas kortele, “Apple pay“, “Google pay“, bankiniu pavedimu. Taip pat priimami Visa ir Mastercard kortelių tipai.
Sąskaitos faktūros yra siunčiamos automatu jūsų paskyroje nurodytu el. paštu kartu su užsakymo patvirtinimo laišku. Jei turite klausimų ar negavote sąskaitos faktūros susisiekite su mumis el. paštu info@rango.lt
Norint atšaukti, prenumeruojamą planą naudotojas privalo pateikti apie tai pranešimą platformos administratoriui el. paštu info@rango.lt likus ne mažiau kaip 5 d.d. iki sekančio apmokėjimo. Mėnesinės nuolaidos nėra grąžinamos, standartinė mėnesio kainą yra 29.99 eur.